계약시에는 반드시 구두나 전화계약이 아닌 관인 계약서를 사용한 서면계약 (또는 온라인계약서)을 해야 하며,
운반차량, 작업인원 및 에어컨탈/부착 등의 부대서비스내용을 명확히 기재합니다.
또한 식대, 수고비등의 미요구사항을 포함하여 추가운임 시비를 미연에 방지하는 것도 방법입니다.
약관을 요구하고 피해보상규정 등을 미리 확인하여 소비자에게 불리한 조항은 없는지,
법규상의피해보상규정과 상이하지는 않은지 확인하셔야 합니다.
특히 업체별로 해약시 손해배상 방침이 조금 상이한 경우가 있으므로 주의해서 꼼꼼히 읽어보셔야 합니다.
계약전에는 방문견적을 받는 것이 좋습니다.
가옥구조 및 작업환경, 이삿짐 물량등에 따라 투입 차량 및 인원, 시간이 차이가 나고 그것은 운임을 변경시키는 요인이 됩니다.
그러므로 이사전 반드시 견적을 받으셔야 이삿날 불미스러운 일을 피할 수 있습니다.
성수기일 경우에는 한달전 예약이 완료되므로 미리 계약 을 하여야 저렴하게 이사를할 수 있습니다.
이사업체는 관허업체를 이용해야 하며, 관허업체여부 확인은
각 시,도별 운송주선업협회를 통해 확인하거나 신뢰성있는 업체를 이용합니다.
소비자보호원에서 실시한 설문조에 따르면 이사경험소비자의 49.5%가
이삿짐의 훼손,파손, 분실을 경험하였으나 이중 76%가 피해보상을 제대로 받지 못한 것으로 나타나
피해보상이행 보증보험(500만원이상)에 가입한 관허업체의 선은 필수적입니다.
이사갈 집에서 이사를 제때 하도록 미리 다짐을 받으셔야 하며,
골목에 주차한 차량으로 인해 화물차가 진입이 불가한 일이 없도록
사전에 조치를 취하는 것이 작업시간을 줄이는 방법입니다.
이사갈 집의 작업환경을 자세히 설명하는 것이 추가운임 시비를 줄일 수 있는 방법이다.
대문앞 주차가 가능한지, 골목에 5톤 화물 차량이 진입할 수 있는지,
계단폭이 얼마나 되는지, 창문. 베란다 앞에 전깃줄 등으로 인해 사다리차를 사용 못하는 것은 아닌지 등을
미리 설명해 주셔야 효과적인 작업스케쥴을 작성할 수 있기 때문이며
추가인원,차량,시간 투입으로 인한 운임시비를 방지할 수 있습니다.
만약 이사당일 물품의 파손,분실 등의 피해가 발생한 경우 현장에서 피해사실에 대한 확인서를 받아두고
필요시 사진촬영을 한 후,즉시 이사업체에 연락하여 피해보상을 요구합니다.
이삿짐보관을 할 경우에는 중요물품에 대해서는 목록을 작성 하여
차후 분실 및 이상유무를 확인하며 봉인을 요구 하는 것도 좋은 방법입니다.
귀중품은 미리 챙겨 개인적으로 운반 하는 것이 좋습니다.
또한 고가품이나 파손의 우려가 있는 귀중품은 이사화물이 아닌 개별적으로 운송하는 것이 좋습니다.
이사 20일전
이사종류를 선택한 다음 이사업체를 선정하여 계약합니다.
서랍, 베란다, 창고, 다용도실, 옥상 등 버릴 물건 정리 및 처분
불필요한 물품 정리(재활용센터, 관할동사무소,관리사무실) 버리실 물품은 전주소지에서 버리시기는 좋습니다.
이사 7일전
주소이전신고 : 국번없이 1300번 (구청민원실) 또는 우체국 비치 엽서 이용
통장, 신용카드, 의료보험카드 주소이전, 전화이전신청 : 국번없이 100번
수도료 전기료 등 공과금 및 아파트관리비 납부 / 신문, 우유등 대금지불 및 배달중지 요청
엘리베이터 사용 (고객예약, 비용부담)
세탁소에 맡긴 세탁물 점검
이사 2~4일전
이사팀에서 전화를 드려 이사일자 관련 변동 내역과 준비사항 등을 체크해 드립니다.
이사갈 집을 방문해 도면을 그려 오셔야 하며, 이때 전기콘센트의 위치를 반드시 표기하셔야 합니다.
이사갈 집의 청소 및 변기 욕조상태를 살펴 필요하면 미리 도배공이나 청소원과 계약해 두시는것이 좋습니다.
전입신고는 이사후 14일 이내에 하도록 되어 있으나, 이사전 미리 동사무소에 하는 편이 좋습니다.
전출신고 및 예비군 민방위 전입신고는 자동으로 처리됩니다.
이사 1일전
가스차단 사전예약(당일 9시~10시 경으로 예약)
냉장고 남은 음식물 정리
분실이 쉬운 작은 소품, 속옷류 등은 별도 개인 포장하며 귀중품은 고객님이 따로 챙기셔야 합니다.
에어콘, 위성안테나 분리 및 재설치/도시가스 신고 등의 최종점검을 한다.
쓰레기 봉투 준비 (100리터 1개)
이사 당일
필히 물품리스트 작성 및 물품표 부착
작업팀으로부터 물품리스트를 받고 박스 및 가구, 가전류 포장 후 물품표가 부착되어 있는지 확인
출발전 빼놓은 물건이 없는지 확인/이사업자와 미팅/이삿짐 반출확인/전기, 가스, 수도 잠그기 및 요금정산/이사요금 정산
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